Политика конфиденциальности
LAWYER ALLIANCE и ее аффилированные лица (включая Disputelab.com, eConsumer Services и Global Risk Technologies) приняли настоящую Политику конфиденциальности («Политика») для установления и поддержания надлежащего уровня защиты конфиденциальности Персональных данных в соответствии с обязательствами, изложенными в Политике конфиденциальности. Каркас щита. Настоящая Политика применяется к обработке Персональных данных, которые LAWYER ALLIANCE получает от Клиентов, находящихся в Европейском Союзе и Швейцарии.
LAWYER ALLIANCE соответствует законодательству ЕС-США. Privacy Shield Framework и соглашение между Швейцарией и США. Privacy Shield Framework («Защита конфиденциальности»), установленная Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения личной информации, передаваемой из Европейского Союза и Соединенного Королевства и/или Швейцарии, применимая к Соединенным Штатам в полагаться на Privacy Shield. LAWYER ALLIANCE подтвердила Министерству торговли, что придерживается принципов Privacy Shield в отношении такой информации. В случае противоречия между условиями настоящей Политики конфиденциальности и Принципами программы «Щит конфиденциальности» преимущественную силу имеют Принципы программы «Щит конфиденциальности». Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и просмотреть нашу сертификацию, посетите https://www.privacyshield.gov/.
Все сотрудники LAWYER ALLIANCE, которые обрабатывают персональные данные из Европы, обязаны соблюдать принципы, изложенные в настоящей Политике.
1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящая Политика применяется к обработке Персональных данных клиентов и/или данных о персонале, которые LAWYER ALLIANCE получает в Соединенных Штатах в отношении данных о клиентах и/или данных о человеческих ресурсах LAWYER ALLIANCE в ЕС. Настоящая Политика применяется ко всем нашим юридическим лицам, дочерним и/или аффилированным лицам в США (перечисленным ниже в разделе «Другие организации, на которые распространяется действие политики»).
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И УПРАВЛЕНИЕ
LAWYER ALLIANCE поручила своему юридическому отделу контролировать свою программу информационной безопасности, в том числе соблюдение программы Privacy Shield. Юридический отдел рассматривает и утверждает любые существенные изменения в этой программе по мере необходимости. Любые вопросы, опасения или комментарии относительно настоящей Политики также можно направлять по адресу info@lawyeralliance.info.
LAWYER ALLIANCE будет поддерживать, контролировать, тестировать и обновлять политики, практики и системы информационной безопасности, чтобы помочь в защите Персональных данных, которые она собирает. Сотрудники LAWYER ALLIANCE пройдут соответствующее обучение для эффективного применения настоящей Политики. Пожалуйста, обратитесь к Разделу 6 для обсуждения шагов, предпринятых LAWYER ALLIANCE для защиты Персональных данных.
3. ПРОДЛЕНИЕ/ПРОВЕРКА
LAWYER ALLIANCE будет продлевать свою сертификацию Privacy Shield ежегодно, если только впоследствии не будет определено, что такая сертификация больше не требуется, или если она использует другой механизм адекватности. Перед повторной сертификацией LAWYER ALLIANCE проведет внутреннюю проверку, чтобы убедиться, что ее свидетельства и утверждения в отношении обработки Персональных данных клиентов точны и что компания надлежащим образом внедрила эти методы. В частности, в рамках процесса проверки LAWYER ALLIANCE обязуется выполнить следующие действия:
3.1 Ознакомьтесь с настоящей политикой Privacy Shield и общедоступной политикой конфиденциальности веб-сайта, чтобы убедиться, что эти политики точно описывают методы сбора Персональных данных клиентов;
3.2 Обеспечить, чтобы общедоступная политика конфиденциальности информировала Клиентов об участии LAWYER ALLIANCE в программе Privacy Shield и о том, где можно получить копию дополнительной информации (например, копию настоящей Политики);
3.3 Обеспечить, чтобы эта Политика продолжала соответствовать принципам Privacy Shield;
3.4 Подтвердить, что Клиенты ознакомлены с процессом рассмотрения жалоб и любым независимым процессом разрешения споров (LAWYER ALLIANCE может сделать это через свой общедоступный веб-сайт, договор с клиентом или и то, и другое);
3.5 Пересмотреть свои процессы и процедуры для обучения Сотрудников участию LAWYER ALLIANCE в программе Privacy Shield и надлежащему обращению с Персональными данными клиентов.
4. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
LAWYER ALLIANCE предоставляет различные решения своим клиентам, которые преимущественно являются бизнес-клиентами, и собирает некоторые персональные данные от клиентов, когда они приобретают наши услуги, входят в свою учетную запись, запрашивают информацию у LAWYER ALLIANCE или иным образом общаются с LAWYER ALLIANCE. Например, клиенты LAWYER ALLIANCE могут обратиться за поддержкой в режиме реального времени или запросить данные о транзакциях, касающихся возвратного платежа или связанного клиента с транзакцией, в которой произошел возвратный платеж.
Персональные данные, которые собирает LAWYER ALLIANCE, могут различаться в зависимости от Клиентов и их конкретного запроса на услуги. Как правило, LAWYER ALLIANCE может собирать следующие типы Персональных данных от своих Клиентов: контактную информацию, в том числе имя контактного лица, рабочий адрес электронной почты, рабочий почтовый адрес, рабочий номер телефона, должность и название компании, а также в качестве платежной информации (которая может включать информацию о кредитной карте и/или банковском счете). У клиентов есть возможность войти в свои учетные записи онлайн, и LAWYER ALLIANCE будет собирать информацию, которую Клиенты решат предоставить LAWYER ALLIANCE через эти порталы.
LAWYER ALLIANCE выступает в качестве поставщика услуг для своих клиентов. В качестве поставщика услуг LAWYER ALLIANCE будет получать, хранить и/или обрабатывать Персональные данные, которыми владеют и/или контролируют наши Клиенты, включая информацию об их сотрудниках, клиентах, клиентах, агентах или других лицах. В таких случаях LAWYER ALLIANCE выступает в качестве обработчика данных и будет обрабатывать личную информацию от имени и под руководством каждого Клиента. Информация, полученная от Клиентов LAWYER ALLIANCE в этом качестве, используется для управления транзакциями, отчетности, выставления счетов, продления, других операций, связанных с предоставлением услуг Клиенту, а также по запросу Клиента.
5. РАСКРЫТИЕ / ДАЛЬНЕЙШАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Если иное не предусмотрено в настоящем документе, LAWYER ALLIANCE раскрывает Персональные данные только третьей стороне, которой разумно необходимо знать такие данные. Такие получатели должны согласиться соблюдать обязательства конфиденциальности. LAWYER ALLIANCE предоставляет по запросу Взаимные соглашения о неразглашении для своих клиентов, которые могут быть адаптированы в зависимости от индивидуальных бизнес-потребностей клиента, в качестве средства контроля и ограничения раскрытия личных данных клиента.
LAWYER ALLIANCE может предоставлять Персональные данные Третьей стороне, которая действует в качестве агентов, консультантов и подрядчиков для выполнения задач от имени и по нашим инструкциям. Например, LAWYER ALLIANCE может хранить такие Персональные данные на объектах, которыми управляет третья сторона. Такая третья сторона должна дать согласие на использование таких Персональных данных только в целях, для которых она была привлечена в соответствии с Законом о семье LawyerAlliance, и она должна либо: (1) соблюдать принципы Privacy Shield или другой механизм, разрешенный применимым европейским законодательством о защите данных ( s) для передачи и обработки Персональных данных; или (2) соглашаетесь обеспечить надлежащую защиту Персональных данных, которая не менее защищена, чем те, которые изложены в настоящей Политике. LAWYER ALLIANCE также может раскрывать Персональные данные для других целей или другой Третьей стороне, когда Субъект данных дал согласие на такое раскрытие или запросил его. В случае дальнейшей передачи третьим лицам данных E.U. или гражданам Швейцарии, полученным в соответствии с Соглашением ЕС-США. Privacy Shield и Swiss-U.S. Privacy Shield, LAWYER ALLIANCE несет потенциальную ответственность.
6. ЦЕЛОСТНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
LAWYER ALLIANCE прилагает разумные усилия для поддержания точности и целостности Персональных данных и их обновления по мере необходимости. LAWYER ALLIANCE внедрила физические и технические средства защиты Персональных данных от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Например, персональные данные, хранящиеся в электронном виде, хранятся в защищенной сети с защитой брандмауэра, а доступ к электронным информационным системам LAWYER ALLIANCE требует аутентификации пользователя с помощью пароля или аналогичных средств. LAWYER ALLIANCE также применяет ограничения доступа, ограничивая круг Сотрудников, имеющих доступ к Персональным данным клиентов. Кроме того, LAWYER ALLIANCE использует технологию безопасного шифрования для защиты определенных категорий персональных данных. Несмотря на эти меры предосторожности, никакие меры защиты данных не могут гарантировать абсолютную безопасность на все время, и поэтому LAWYER ALLIANCE не дает таких гарантий.
7. УВЕДОМЛЕНИЕ
LAWYER ALLIANCE уведомляет Клиентов о своем соблюдении принципов Privacy Shield через свою общедоступную политику конфиденциальности на веб-сайте
8. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
Сотрудники LAWYER ALLIANCE могут получать доступ к Персональным данным и использовать их только в том случае, если они уполномочены на это и только для той цели, для которой они уполномочены.
9. ПРАВО НА ДОСТУП, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1 Право на доступ. Субъекты данных имеют право знать, какие Персональные данные о них включены в базы данных, и обеспечивать точность и актуальность таких Персональных данных для целей, для которых LAWYER ALLIANCE
собрал Персональные данные. Субъекты данных могут просматривать свои собственные Персональные данные, хранящиеся в базах данных, и исправлять, стирать или блокировать любые неверные данные в соответствии с действующим законодательством. По обоснованному запросу и в соответствии с требованиями
Согласно принципам Privacy Shield, LAWYER ALLIANCE предоставляет Клиентам доступ к своим Персональным данным, чтобы исправить или изменить такие данные, если они неверны. Клиенты могут редактировать свои Персональные данные, связавшись с LAWYER ALLIANCE по телефону или электронной почте. В
внося изменения в свои Персональные данные, Субъекты данных должны предоставлять только правдивую, полную и точную информацию. Чтобы запросить удаление Персональных данных, Клиенты должны подать соответствующий письменный запрос. Лица, подавшие
их Персональные данные Клиенту LAWYER ALLIANCE следует в первую очередь связаться с Клиентом, чтобы обновить свои данные.
9.2 Запросы персональных данных. LAWYER ALLIANCE отслеживает каждое из следующих событий и уведомляет соответствующие стороны по закону и договору при возникновении любого из следующих обстоятельств: (а) юридически обязывающее
запрос на раскрытие Персональных данных правоохранительным органом, если это не запрещено законом или нормативным актом; или (b) запросы, полученные от Субъекта данных. Если LAWYER ALLIANCE получает запрос на доступ к его/ее Персональным данным
от клиента Клиента, то, если иное не требуется по закону или по договору с таким Клиентом, LAWYER ALLIANCE передаст такого Субъекта данных Клиенту.
9.3 Удовлетворение запросов на доступ, модификации и исправления. LAWYER ALLIANCE постарается своевременно ответить на все разумные письменные запросы на просмотр, изменение или деактивацию Персональных данных.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ
В настоящую Политику могут время от времени вноситься поправки в соответствии с принципами Privacy Shield и применимыми законами и принципами о защите данных и конфиденциальности. LAWYER ALLIANCE будет информировать Сотрудников об изменениях в этой политике и уведомит Клиентов, если будут внесены какие-либо изменения, которые существенно повлияют на способ обработки и предыдущего сбора Персональных данных, а LAWYER ALLIANCE позволит Клиентам выбирать, могут ли их Персональные данные использоваться каким-либо существенно различным образом.
11. ВОПРОСЫ ИЛИ ЖАЛОБЫ
Клиенты могут обращаться в LAWYER ALLIANCE с вопросами или жалобами, касающимися настоящей Политики, по следующему адресу: info@lawyeralliance.info
12. ПРИМЕНЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В соответствии с принципами Privacy Shield, LAWYER ALLIANCE обязуется разрешать жалобы на сбор или использование нами вашей личной информации. Лица из ЕС и Швейцарии, у которых есть вопросы или жалобы относительно нашей политики Privacy Shield, должны сначала обратиться в LAWYER ALLIANCE по адресу:
LAWYER ALLIANCE
Opletalova 957/31, 110 00 Nové Město,
Чехия, Прага
Электронная почта: info@lawyeralliance.info
Телефон: +44 (745) 129-4943
Мы расследуем и попытаемся разрешить любые жалобы или споры относительно использования или раскрытия ваших Персональных данных ЕС в течение 45 дней с момента получения вашего запроса или жалобы. Если вы не получили от нас своевременного подтверждения о вашей жалобе или если мы не рассмотрели вашу жалобу должным образом, посетите DPA вашей страны для получения дополнительной информации или подачи жалобы.
LAWYER ALLIANCE также обязалось направлять неразрешенные жалобы по защите конфиденциальности в соответствующие органы ЕС по защите данных (DPA) и/или Федеральному уполномоченному по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC). Услуги органов ЕС по защите данных (DPA) и Федерального уполномоченного по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC) предоставляются вам бесплатно.
При определенных условиях, более подробно описанных на веб-сайте Privacy Shield, вы можете инициировать обязывающий арбитраж, когда исчерпаны другие процедуры разрешения споров.
13. Определения
Термины, написанные с заглавной буквы в настоящей Политике, имеют следующие значения:
«Клиент» означает потенциального, настоящего или бывшего партнера (дистрибьютора или торгового посредника), продавца, поставщика, клиента или клиента LAWYER ALLIANCE. Этот термин также включает любого отдельного агента, сотрудника, представителя, клиента,
или клиент Клиента LAWYER ALLIANCE, если LAWYER ALLIANCE получила его или ее Персональные данные от такого Клиента в рамках своих деловых отношений с Клиентом.
«Субъект данных» означает идентифицированное или идентифицируемое живое физическое лицо. Идентифицируемое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно по имени или по одному или нескольким факторам, уникальным для его или ее личности.
личные физические, психологические, психические, экономические, культурные или социальные характеристики. Для Клиентов, проживающих в Швейцарии, Субъект данных также может включать юридическое лицо.
«Сотрудник» означает сотрудника (будь то временный, постоянный, неполный рабочий день или по контракту), бывшего сотрудника, независимого подрядчика или соискателя работы LAWYER ALLIANCE или любого из ее филиалов или дочерних компаний, который также является резидентом.
страны, входящей в Европейскую экономическую зону.
«Европа» или «европейская» относится к стране в Европейской экономической зоне.
«Персональные данные» в соответствии с определением Директивы Европейского Союза 95/46/EC означают данные, которые идентифицируют личность или могут быть использованы для личной идентификации человека, включая имя человека в сочетании со страной рождения,
семейное положение, экстренный контакт, информация о заработной плате, условия найма, квалификация работы (например, полученные образовательные степени), адрес, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор пользователя, пароль и идентификационные номера. Персональные данные не
включать обезличенные, анонимные или общедоступные данные. Для Швейцарии термин «лицо» включает как физическое, так и юридическое лицо, независимо от формы юридического лица.
«Третья сторона» означает любое физическое или юридическое лицо, которое не является ни сотрудником, агентом, подрядчиком или представителем LAWYER ALLIANCE, ни сотрудником, агентом, подрядчиком или представителем LAWYER ALLIANCE.